Реализация государственной политики в сфере осуществления социальных выплат;
Организационно-консультационное регулирование социальных выплат;
Организация предоставления всех видов социальной помощи, пособий, компенсационных выплат населению (организация работы в УТСЗН: прием граждан, обработка обращений, прием информации от УТСЗН и обработка в департаменте, начисление, изготовление выплатных документов, передача их в ЦРБ, ГП «Почта Донбасса», дальнейший выборочный контроль законности выплаты;
Осуществление государственного надзора за правильностью назначения (перерасчета) и выплаты пенсий;
Реализация государственной политики в сфере социальной защиты семьи и детей;
Участие в разработке нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения предоставления социальной помощи, а также участие в разработке по «смежным» направлениям (пенсионное обеспечение, отношения в сфере социального страхования, социальная защиты семьи и детей).